校园卡使用指南
Q：我是刚报到的新生，拿到校园卡后需要做哪些事情？
A：（1）新生报到后领取的校园卡使用前请先充值；目前校园卡的充值有以下两种途径：
现金充值：可在奉贤校区或闵行校区食堂充值点进行充值。
微信充值：可在学校微信公众号“上海电子信息职业技术学院办公号”的“微应用”-“微门户”中选择“一卡通充值”进行充值。
（2）校园卡初始密码为身份证号倒数第7 位至倒数第2 位，例如：身份证号为 399125199801012345，则其校园卡初始密码为：101234；
（3）领卡后请立即在校园卡自助机（如下图）上进行“密码修改”操作，选择“校园卡务”-“卡密码修改”-“输入原密码”-“输入新密码”（6位数字），并牢记；
（4）洗浴前需要先到校园卡自助机上进行“水费转账”，水费余额不能超过 30 元；
（5）宿舍电费采用“先充值，后使用”的模式，需要先在校园卡自助机上进行电费充值；
（6）奉贤校区5/6/7/9宿舍热水采用“先充值，后使用”的模式，需要先在校园卡自助机上进行寝室水表转账。
（7）其他事项请仔细阅读本文。
Q：忘记校园卡的密码该怎么办？
A：如果忘记了校园卡的密码，请带好有效证件（学生证或者身份证）到信息中心服务窗口重设密码;或带好校园卡和身份证至补卡机(如下图)进行“密码重置”操作。
Q：校园卡丢了该怎么办？
A：请立即在校园卡自助机或补卡机上进行“挂失”操作，然后带好有效证件（学生证或者身份证）到信息中心服务窗口进行补办或到补卡机进行补卡。
Q：补办校园卡后水费余额怎么不见了？
A：补卡后新卡卡余额与原卡卡余额一致 ，原卡水费余额隔天退回至新卡卡余额，补卡后洗浴请重新进行水费转账。
Q：校园卡丢失后已挂失，又找到了，该怎么办？
A：请在校园卡自助机或补卡机上进行“解挂”操作。
Q：洗浴（或者打热水）插卡不出水是怎么回事？
A：如水控器上显示余额为 0或提示信息“E-20”，说明水费余额不足，请到校园卡自助机上选择“水费转账”进行水费转账操作（水费余额不能超过 30 元）；如遇其他问题，请本人持校园卡到信息中心服务窗口进行处理。
Q：洗浴过程中水费余额用完了怎么办？
A：在浴室门口设有校园卡自助机， 请在洗浴前尽量保证卡内有足够的水费余额。
Q：浴室的收费标准是怎样的？
A：目前浴室收费标准是 0.01元 /2秒，即每 2秒扣1分钱，请注意节约用水。
Q：如何缴纳宿舍电费？
A：宿舍电费采用“先充值，后使用”的模式，在校园卡自助机 上选择“电费”选项，选择左侧的“电费充值”菜单，按提示放置校园卡，输入校园卡密码，输入房间编号（例如 9 号楼 108 室，则输入9-108），充值金额，点击“确认”按钮即可缴纳电费。每人每月有 5度免费用电量，免费用电量在每月 1 日由系统自动充入相应房间电表。
Q：充值电费后为何余额没有增加？
A：首先，充值电费前请确认房间外的电表总开关处于打开状态， 否则将影响充值电费的及时到账；其次，电费到账会有延迟，请 1 小时后再查询。
Q：宿舍电费的收费标准是怎样的？
A：目前宿舍电费的收费标准是 0.64 元 / 度，每人每月有 5 度免费用电量，免费用电量在每月 1 日由系统自动充入相应房间电表，请注意节约用电。
Q：奉贤校区寝室热水转账如何操作？
A：奉贤校区5/6/7/9宿舍热水采用“先充值，后使用”的模式，在校园卡自助机上选择“水费转账”选项，选择左侧的“寝室水表转账”菜单，按提示放置校园卡，输入校园卡密码，依次选择“楼栋号—楼层号—寝室号—转账金额”，确认转账信息，点击“确认”即可完成寝室水表转账。
Q：奉贤校区5/6/7/9宿舍热水收费标准是怎样的？
A：奉贤校区5/6/7/9宿舍热水收费标准为13.19元/1吨（即0.01319元/1升）。
Q：宿舍门禁什么时间段启用？
A： 学生宿舍楼大门除每天高峰时间段（6:50—8:30、11:20— 13:00、15:50—17:10）外均需刷卡开门；每天 22:30 至第二天 6:30 为晚归时间段，晚归时间段出入宿舍大门由门卫阿姨开锁后刷卡进入， 门禁系统进行记录。
Q：补办（或者挂失解挂）过校园卡后宿舍门禁系统进不去怎么办？
A：门禁系统会在每天 21:30 进行数据更新，当天补办（或者挂失解挂）过校园卡的话请在 21:30 以后再尝试，如果仍有问题请至信息中心服务窗口咨询处理。
Q：早锻炼记录在哪里查询？
A：连接学校内网后登陆学校官网，在应用入口中选择“晨跑查询”，即可查询本人相关记录。
Q：校园卡消费有限额吗？
A：持校园卡消费单次限额为 20 元，单日累计消费限额为 50 元。超过限额消费，则需要输入密码进行确认。
Q：校园卡在使用时有哪些注意事项？
A：
（1）请妥善保管好校园卡，勿弯折、打孔，远离磁铁、手机， 勿与交通卡一起使用；
（2）校园卡仅限本人校内使用，不得转让，校园卡遗失后请立即挂失；
（3）捡到校园卡请及时上交至充值处或信息中心服务窗口；
（4）校园卡消费时请注意：POS 机显示金额并鸣叫时再刷卡， 刷卡时不能移动校园卡并停留 2 秒以上；
（5）关于校园卡的任何问题可至信息中心服务窗口咨询。
Q：信息中心服务窗口在哪些时间段提供服务？
A：目前奉贤校区周一至周五每天 12:30—13:00。
Q:信息中心服务窗口在什么地方？
A：奉贤校区信息中心服务窗口在图书馆T208，闵行校区信息中心服务窗口在A楼4+层。